{"id":169762,"date":"2023-04-04T01:47:39","date_gmt":"2023-04-04T08:47:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www.fooevents.com\/?p=169762"},"modified":"2024-07-10T02:57:36","modified_gmt":"2024-07-10T09:57:36","slug":"comment-assurer-le-bon-deroulement-de-votre-evenement-grace-a-ces-outils-fooevents","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.fooevents.com\/fr\/how-to-ensure-your-event-runs-smoothly-using-these-fooevents-tools\/","title":{"rendered":"Comment assurer le bon d\u00e9roulement de votre \u00e9v\u00e9nement gr\u00e2ce \u00e0 ces outils FooEvents"},"content":{"rendered":"<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-170068 size-full\" src=\"https:\/\/www.fooevents.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/fooevents-event-prep-thumbnails-blog.png\" alt=\"Illustration de la couverture d&#039;un blog avec un calendrier et des notes de type &quot;postit&quot;.\" width=\"768\" height=\"500\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/www.fooevents.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/fooevents-event-prep-thumbnails-blog.png 768w, https:\/\/www.fooevents.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/fooevents-event-prep-thumbnails-blog-300x195.png 300w, https:\/\/www.fooevents.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/fooevents-event-prep-thumbnails-blog-512x333.png 512w\" sizes=\"(max-width: 768px) 100vw, 768px\" \/><\/p>\n<p>Vous avez donc utilis\u00e9 <a title=\"FooEvents WooCommerce Billets\" href=\"https:\/\/www.fooevents.com\/fr\/comment-utiliser-chatgpt-pour-les-evenements\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">FooEvents<\/a> \u00e0 <a href=\"https:\/\/www.fooevents.com\/fr\/vendre-des-billets\/\">vendre des billets<\/a> et le d\u00e9but de votre \u00e9v\u00e9nement approche \u00e0 grands pas. La ligne de d\u00e9part \u00e9tant en vue, vous devez vous assurer que vous \u00eates pr\u00eat \u00e0 offrir \u00e0 vos participants une exp\u00e9rience fluide et sans faille le jour de l'\u00e9v\u00e9nement. Dans cet article, nous vous guiderons \u00e0 travers les diff\u00e9rentes fonctionnalit\u00e9s et outils propos\u00e9s par FooEvents qui vous aideront \u00e0 faire en sorte que votre prochain \u00e9v\u00e9nement se d\u00e9roule sans accroc.<\/p>\n<h5><strong>Table des mati\u00e8res<\/strong><\/h5>\n<ol>\n<li><a href=\"#section-1\">Pr\u00e9paration de l'\u00e9v\u00e9nement<\/a>\n<ol>\n<li><a href=\"#section-4\">Communiquer avec les participants par courrier \u00e9lectronique (int\u00e9gration de Mailchimp)<\/a>)<\/li>\n<li><a href=\"#section-5\">Exporter les informations sur les participants<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#section-6\">Conception et impression de la papeterie de votre \u00e9v\u00e9nement<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li><a href=\"#section-7\">Vente de billets lors de l'\u00e9v\u00e9nement<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#section-8\">Gestion de l'enregistrement des participants<\/a>\n<ol>\n<li><a href=\"#section-9\">FooEvents Applications d'enregistrement<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#section-10\">FooEvents Enregistrements express<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li><a href=\"#section-11\">Rapports<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#section-12\">Conclusion<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<h2 id=\"section-1\"><strong>Pr\u00e9paration de l'\u00e9v\u00e9nement<\/strong><\/h2>\n<p>Une \u00e9quipe bien pr\u00e9par\u00e9e, disposant des informations et des ressources n\u00e9cessaires, associ\u00e9e \u00e0 des participants bien inform\u00e9s, peut \u00eatre la cl\u00e9 de la gestion de tout d\u00e9fi inattendu pouvant survenir au cours de l'\u00e9v\u00e9nement.<\/p>\n<h4 id=\"section-2\"><u>Communiquer avec les participants par courrier \u00e9lectronique<\/u><\/h4>\n<p>En communiquant avec vos participants avant l'\u00e9v\u00e9nement, vous vous assurez qu'ils savent exactement \u00e0 quoi s'attendre et vous r\u00e9pondez \u00e0 leurs \u00e9ventuelles pr\u00e9occupations. Voici quelques exemples de courriels que vous pourriez envoyer :<\/p>\n<ul>\n<li>Envoi des dossiers de bienvenue et confirmation des d\u00e9tails de l'inscription<\/li>\n<li>Envoyer des rappels automatis\u00e9s avant le jour de l'\u00e9v\u00e9nement<\/li>\n<li>Envoyer des rappels pour apporter quelque chose \u00e0 l'\u00e9v\u00e9nement ou \u00e0 la r\u00e9servation<\/li>\n<li>Communiquer les changements importants tels qu'un changement de lieu<\/li>\n<li>Mise en place de courriels automatis\u00e9s au compte-gouttes pour susciter l'enthousiasme pour l'\u00e9v\u00e9nement<\/li>\n<\/ul>\n<h4 id=\"section-4\"><u>Int\u00e9gration de Mailchimp<\/u><\/h4>\n<p>FooEvents s'int\u00e8gre \u00e9galement de mani\u00e8re transparente \u00e0 <a href=\"https:\/\/help.fooevents.com\/docs\/topics\/third-party-integration\/mailchimp\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Mailchimp<\/a> qui permet d'ajouter automatiquement les participants \u00e0 une liste d'audience Mailchimp lorsque les billets sont g\u00e9n\u00e9r\u00e9s. Vous pouvez \u00e9galement sp\u00e9cifier des balises par d\u00e9faut ou des balises sp\u00e9cifiques \u00e0 l'\u00e9v\u00e9nement qui peuvent \u00eatre utilis\u00e9es pour segmenter votre liste Mailchimp.<\/p>\n<p>Si vous avez d\u00e9j\u00e0 vendu des billets ou des laissez-passer et que vous n'avez pas utilis\u00e9 nos <a title=\"Int\u00e9gration de Mailchimp\" href=\"https:\/\/help.fooevents.com\/docs\/topics\/third-party-integration\/mailchimp\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\">Int\u00e9gration de Mailchimp<\/a>Pour cela, il vous suffit d'exporter la liste des participants au format CSV et de l'importer dans Mailchimp ou tout autre syst\u00e8me de gestion de la relation client (CRM) pour commencer \u00e0 communiquer avec vos participants.<\/p>\n<h4 id=\"section-5\"><u>Exporter les informations sur les participants<\/u><\/h4>\n<p>Utiliser le <a href=\"https:\/\/help.fooevents.com\/docs\/topics\/attendees\/export-attendee-information\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Exportation CSV des participants<\/a> pour t\u00e9l\u00e9charger une liste de tous les billets\/r\u00e9servations pour votre \u00e9v\u00e9nement. Les donn\u00e9es peuvent \u00eatre format\u00e9es sous forme de feuille de calcul ou import\u00e9es dans un syst\u00e8me de gestion de la relation client (CRM) comme d\u00e9crit dans la section pr\u00e9c\u00e9dente. Cette fonction est utile pour organiser et partager les donn\u00e9es avec les autres membres de l'\u00e9quipe et les parties prenantes.<\/p>\n<p>Le jour de l'\u00e9v\u00e9nement, il se peut qu'il y ait une coupure de courant, que la batterie de votre t\u00e9l\u00e9phone soit d\u00e9charg\u00e9e ou que vous perdiez votre ordinateur portable ou votre tablette. Utilisez l'exportation CSV des participants pour faire une copie papier de votre liste de participants et fournissez \u00e0 chaque membre de votre \u00e9quipe de gestion sa propre copie.<\/p>\n<h4 id=\"section-6\"><u>Conception et impression de la papeterie de votre \u00e9v\u00e9nement<\/u><\/h4>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-170019\" src=\"https:\/\/www.fooevents.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Screenshot-2023-04-03-at-12.25.37.png\" alt=\"Capture d&#039;\u00e9cran des param\u00e8tres de FooEvents Stationery Builder\" width=\"950\" height=\"363\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/www.fooevents.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Screenshot-2023-04-03-at-12.25.37.png 950w, https:\/\/www.fooevents.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Screenshot-2023-04-03-at-12.25.37-300x115.png 300w, https:\/\/www.fooevents.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Screenshot-2023-04-03-at-12.25.37-768x293.png 768w, https:\/\/www.fooevents.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Screenshot-2023-04-03-at-12.25.37-512x196.png 512w\" sizes=\"(max-width: 950px) 100vw, 950px\" \/><\/p>\n<p>Utiliser le <a href=\"https:\/\/help.fooevents.com\/docs\/topics\/events\/fooevents-stationery-builder\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">FooEvents Constructeur d'articles de papeterie<\/a> pour fournir \u00e0 vos invit\u00e9s des badges nominatifs, des bracelets, des billets, des badges, des certificats de participation et des \u00e9tiquettes personnalis\u00e9es.<\/p>\n<h2 id=\"section-7\"><strong>Vente de billets lors de l'\u00e9v\u00e9nement<\/strong><\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.fooevents.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/fooevents-pos-thumbnails-blog.png\" alt=\"FooEvents POS\" width=\"768\" height=\"500\" title=\"\"><\/p>\n<p>Vendez et imprimez des billets dans votre \u00e9tablissement en utilisant <a href=\"https:\/\/www.fooevents.com\/fr\/produits\/fooevents-pos\/\">FooEvents POS<\/a>. FooEvents est le seul syst\u00e8me de billetterie WordPress qui offre un syst\u00e8me de billetterie \u00e9v\u00e9nementielle sur mesure POS qui garantit que vos ventes de billets en ligne et en personne sont int\u00e9gr\u00e9es de mani\u00e8re transparente dans un seul et m\u00eame syst\u00e8me.<\/p>\n<p>FooEvents POS est un plugin de point de vente en ligne pour WooCommerce qui fonctionne sur votre site et vous permet de vendre et d'imprimer des billets en personne et d'accepter des paiements \u00e0 l'aide de terminaux Stripe et Square. Vous pouvez \u00e9galement utiliser FooEvents POS pour vendre des produits physiques tels que des boissons, de la nourriture et des marchandises.<\/p>\n<p>Il peut \u00eatre configur\u00e9 pour enregistrer automatiquement les billets lorsque le paiement est effectu\u00e9, ou vous pouvez \u00e9mettre le billet et les enregistrer ult\u00e9rieurement \u00e0 l'aide des applications d'enregistrement FooEvents.<\/p>\n<h2 id=\"section-8\"><strong>Gestion de l'enregistrement des participants<\/strong><\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-170014\" src=\"https:\/\/www.fooevents.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/fooevents-express-check-ins-bt-scanner.png\" alt=\"Une femme pr\u00e9sente son billet pour qu&#039;il soit scann\u00e9 \u00e0 l&#039;aide d&#039;un lecteur de codes-barres Bluetooth.\" width=\"768\" height=\"500\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/www.fooevents.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/fooevents-express-check-ins-bt-scanner.png 768w, https:\/\/www.fooevents.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/fooevents-express-check-ins-bt-scanner-300x195.png 300w, https:\/\/www.fooevents.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/fooevents-express-check-ins-bt-scanner-512x333.png 512w\" sizes=\"(max-width: 768px) 100vw, 768px\" \/><\/p>\n<p>L'une des plus grandes frustrations des participants est la longue file d'attente pour s'inscrire ou entrer dans la salle. C'est pourquoi nous avons mis au point plusieurs outils pour que l'enregistrement soit un jeu d'enfant.<\/p>\n<h4 id=\"section-9\"><u>FooEvents Applications d'enregistrement<\/u><\/h4>\n<p>La gratuit\u00e9 <a href=\"https:\/\/www.fooevents.com\/fr\/caracteristiques\/applications\/\">FooEvents Applications d'enregistrement<\/a> ont \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9s pour scanner plus de 6 millions de billets de participants et ont \u00e9t\u00e9 optimis\u00e9s pour acc\u00e9l\u00e9rer consid\u00e9rablement le processus d'admission. Lorsque le code QR ou le code-barres d'un billet est scann\u00e9, le statut de l'enregistrement du billet est mis \u00e0 jour sur votre site en temps r\u00e9el, ce qui permet \u00e0 votre \u00e9quipe de d\u00e9terminer avec pr\u00e9cision le nombre de personnes pr\u00e9sentes (par le biais des applications et de la fonction <a href=\"https:\/\/help.fooevents.com\/docs\/topics\/events\/event-reports\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Rapports FooEvents<\/a>). Si l'internet tombe en panne, les applications FooEvents passeront automatiquement en mode hors ligne et veilleront \u00e0 ce que les enregistrements se d\u00e9roulent sans d\u00e9lai. Une fois la connexion r\u00e9tablie, les applications synchroniseront automatiquement les nouveaux enregistrements comme si rien ne s'\u00e9tait pass\u00e9.<\/p>\n<h4 id=\"section-10\"><u>FooEvents Enregistrements express<\/u><\/h4>\n<p>Les <a href=\"https:\/\/www.fooevents.com\/fr\/produits\/fooevents-express-check-in\/\">FooEvents Enregistrements express<\/a> Le plugin ajoute une interface web \u00e0 votre tableau de bord d'administration WordPress et peut \u00eatre utilis\u00e9 pour trouver les participants en quelques secondes. Vous pouvez m\u00eame utiliser un lecteur de codes-barres portatif pour un enregistrement rapide et sans effort.<\/p>\n<p>Pour en savoir plus sur la num\u00e9risation des billets <a href=\"https:\/\/www.fooevents.com\/fr\/comment-scanner-des-codes-barres-et-des-codes-qr-a-laide-de-fooevents\/\">ici<\/a>.<\/p>\n<h2 id=\"section-11\"><strong>Rapports<\/strong><\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-170015\" src=\"https:\/\/www.fooevents.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/FooEvents-POS-and-WooCommerce-Analytics.png\" alt=\"FooEvents POS et WooCommerce Analytique\" width=\"768\" height=\"500\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/www.fooevents.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/FooEvents-POS-and-WooCommerce-Analytics.png 768w, https:\/\/www.fooevents.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/FooEvents-POS-and-WooCommerce-Analytics-300x195.png 300w, https:\/\/www.fooevents.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/FooEvents-POS-and-WooCommerce-Analytics-512x333.png 512w\" sizes=\"(max-width: 768px) 100vw, 768px\" \/><\/p>\n<p>Une fois l'\u00e9v\u00e9nement termin\u00e9, utilisez la fonction <a href=\"https:\/\/help.fooevents.com\/docs\/topics\/events\/event-reports\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Rapports FooEvents<\/a> pour mieux comprendre les ventes de billets et la fr\u00e9quentation de votre \u00e9v\u00e9nement ou de votre salle.<\/p>\n<p>Vous pouvez \u00e9galement analyser les ventes de billets en ligne et en personne \u00e0 l'aide de WooCommerce Analytics<a title=\"WooCommerce Analytique\" href=\"https:\/\/woocommerce.com\/document\/woocommerce-analytics\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">WooCommerce Analytique<\/a>\u00a0rapport de commande. FooEvents POS <a href=\"https:\/\/help.fooevents.com\/docs\/topics\/point-of-sale\/pos-reports\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">s'int\u00e8gre \u00e0 WooCommerce Analytics<\/a> permettant de filtrer les commandes en ligne et les commandes POS ainsi que de segmenter davantage les r\u00e9sultats \u00e0 l'aide des filtres int\u00e9gr\u00e9s.<\/p>\n<p>Enfin, une fois l'\u00e9v\u00e9nement termin\u00e9, vous pouvez exporter les participants dans un fichier CSV afin d'inclure les heures d'arriv\u00e9e et de d\u00e9part de chaque participant. Ce fichier peut \u00eatre utilis\u00e9 pour cr\u00e9er des rapports personnalis\u00e9s, comme l'exigent certains pays.<\/p>\n<h2 id=\"section-12\"><strong>Conclusion<\/strong><\/h2>\n<p>L'organisation d'un \u00e9v\u00e9nement r\u00e9ussi peut \u00eatre une t\u00e2che difficile et stressante, mais avec les bons outils, elle peut \u00eatre facilit\u00e9e. FooEvents propose un ensemble complet de solutions qui peuvent vous aider \u00e0 pr\u00e9parer votre \u00e9v\u00e9nement, \u00e0 vendre des billets en ligne et en personne, \u00e0 g\u00e9rer l'enregistrement des participants et \u00e0 suivre les ventes de billets et la fr\u00e9quentation gr\u00e2ce \u00e0 des outils de cr\u00e9ation de rapports. En utilisant FooEvents, vous pouvez offrir \u00e0 vos participants une exp\u00e9rience fluide et transparente tout en vous assurant que vous disposez de toutes les informations et ressources n\u00e9cessaires pour faire face \u00e0 tout d\u00e9fi inattendu pouvant survenir au cours de l'\u00e9v\u00e9nement.<\/p>\n<p>Si vous souhaitez en savoir plus sur le FooEvents, consultez notre site web <a href=\"https:\/\/www.fooevents.com\/fr\/caracteristiques\/\">visite guid\u00e9e<\/a>. Et lorsque vous serez pr\u00eat \u00e0 vous lancer, rendez-vous sur notre site Web. <a href=\"https:\/\/www.fooevents.com\/fr\/la-tarification\/\">la tarification<\/a> pour choisir l'offre group\u00e9e qui vous convient le mieux.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>So you&#8217;ve used FooEvents to sell tickets and the start of your event is quickly approaching. With the start line in sight, you will need to make sure that you are ready to provide your attendees with a smooth and seamless experience on the day of the event. 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