{"id":179842,"date":"2024-02-02T00:39:48","date_gmt":"2024-02-02T08:39:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.fooevents.com\/?p=179842"},"modified":"2024-02-12T09:52:50","modified_gmt":"2024-02-12T17:52:50","slug":"envoyer-des-courriels-automatises-lors-devenements","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.fooevents.com\/fr\/send-automated-event-emails\/","title":{"rendered":"12 courriels automatis\u00e9s pour les \u00e9v\u00e9nements qui stimuleront l'engagement des participants"},"content":{"rendered":"<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-180155 size-full\" src=\"https:\/\/www.fooevents.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/fooevents-blog-automatewoo-color.png\" alt=\"FooEvents et AutomateWoo image de couverture\" width=\"768\" height=\"500\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/www.fooevents.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/fooevents-blog-automatewoo-color.png 768w, https:\/\/www.fooevents.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/fooevents-blog-automatewoo-color-300x195.png 300w, https:\/\/www.fooevents.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/fooevents-blog-automatewoo-color-512x333.png 512w\" sizes=\"(max-width: 768px) 100vw, 768px\" \/><\/p>\n<p style=\"font-size: 1.2em;\">Nous sommes ravis de vous annoncer que vous pouvez d\u00e9sormais <a href=\"https:\/\/help.fooevents.com\/docs\/topics\/third-party-integration\/automatewoo\/?_gl=1*1fgtd19*_gcl_au*MjM3MTE2MTY5LjE3MDYwMDE1NjcuMjQzNzM0MDcyLjE3MDY3ODc2NzguMTcwNjc4NzY3Nw..\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">envoyer des courriels et des SMS automatis\u00e9s lors d'\u00e9v\u00e9nements<\/a> sur la base de d\u00e9clencheurs personnalis\u00e9s pour un \u00e9v\u00e9nement ou une r\u00e9servation \u00e0 l'aide de la fonction <a href=\"https:\/\/woocommerce.com\/products\/automatewoo\/?aff=8264&amp;cid=702452\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">AutomateWoo<\/a> extension.<\/p>\n<p>Une communication efficace est la cl\u00e9 du succ\u00e8s de tout \u00e9v\u00e9nement ou syst\u00e8me de r\u00e9servation. Les courriels et les SMS automatis\u00e9s am\u00e9liorent l'exp\u00e9rience des participants en leur fournissant des rappels opportuns, des mises \u00e0 jour importantes et un contenu attrayant. Cela permet non seulement de r\u00e9duire les absences, mais aussi d'anticiper et de pr\u00e9parer les participants \u00e0 l'\u00e9v\u00e9nement. Les communications post-\u00e9v\u00e9nement, telles que les notes de remerciement et les demandes de commentaires, prolongent l'engagement, posant les bases pour les \u00e9v\u00e9nements futurs. Cette nouvelle int\u00e9gration avec AutomateWoo offre une mani\u00e8re transparente de g\u00e9rer cette communication, garantissant une exp\u00e9rience d'\u00e9v\u00e9nement plus organis\u00e9e et centr\u00e9e sur les participants.<\/p>\n<h2>Qu'est-ce qu'AutomateWoo ?<\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/woocommerce.com\/products\/automatewoo\/?aff=8264&amp;cid=702452\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">AutomateWoo<\/a> est une extension WooCommerce qui permet de programmer automatiquement des actions, comme des courriels et des messages SMS, en fonction de divers d\u00e9clencheurs et r\u00e8gles. Elle est parfaite pour envoyer une vari\u00e9t\u00e9 d'alertes et de rappels transactionnels (un \u00e0 un) directement \u00e0 partir de votre serveur web.<\/p>\n<h2>Quels types d'emails et de SMS automatis\u00e9s peuvent \u00eatre envoy\u00e9s par AutomateWoo ?<\/h2>\n<p>Voici 12 exemples d'emails automatis\u00e9s qui sont possibles gr\u00e2ce \u00e0 l'int\u00e9gration d'AutomateWoo. Ceux-ci sont garantis d'am\u00e9liorer l'exp\u00e9rience de vos participants et de r\u00e9duire les d\u00e9sistements :<\/p>\n<ol>\n<li>Envoyer <strong>dossiers de bienvenue<\/strong> et confirmer les d\u00e9tails de l'inscription.<\/li>\n<li>Envoi automatis\u00e9 <strong>rappels<\/strong> avant le jour de l'\u00e9v\u00e9nement.<\/li>\n<li>Mise en place <strong>courriels automatis\u00e9s au compte-gouttes<\/strong> pour susciter l'enthousiasme autour d'un \u00e9v\u00e9nement.<\/li>\n<li>Envoyer un <strong>Billet SMS<\/strong> au num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone du client.<\/li>\n<li>Envoyer <strong>v\u0153ux et messages de bienvenue <\/strong>lors de l'enregistrement.<\/li>\n<li>Fournir aux participants <strong>informations et ressources compl\u00e9mentaires<\/strong> qui peuvent \u00eatre utilis\u00e9s lors d'un \u00e9v\u00e9nement.<\/li>\n<li>Offrir en temps r\u00e9el <strong>notifications d'activit\u00e9s<\/strong> se d\u00e9roulant le jour de l'\u00e9v\u00e9nement.<\/li>\n<li>Envoyer <strong>des courriels de remerciement automatis\u00e9s<\/strong> \u00e0 tous ceux qui ont particip\u00e9 \u00e0 un \u00e9v\u00e9nement avec des liens vers les pr\u00e9sentations, les notes ou les enregistrements de l'\u00e9v\u00e9nement.<\/li>\n<li>Envoyer un <strong>certificat d'assiduit\u00e9\/de r\u00e9ussite<\/strong> apr\u00e8s qu'une personne a termin\u00e9 une course ou un parcours.<\/li>\n<li><strong>Demander un avis<\/strong> de votre \u00e9v\u00e9nement ou de votre entreprise.<\/li>\n<li>Cr\u00e9er un <strong>message de suivi<\/strong> pour contacter les participants ou les clients \u00e0 des intervalles de temps sp\u00e9cifiques, par exemple apr\u00e8s que les participants ont suivi un cours ou un atelier sp\u00e9cifique.<\/li>\n<li>Envoyer <strong>offres sp\u00e9ciales<\/strong> ou faire la promotion crois\u00e9e de vos autres \u00e9v\u00e9nements.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Comment fonctionne AutomateWoo ?<\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-180158 size-full\" src=\"https:\/\/www.fooevents.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/fooevents-blog-automatewoo-explainer-1.png\" alt=\"Graphique expliquant comment AutomateWoo envoie des courriels d&#039;\u00e9v\u00e9nements automatis\u00e9s\" width=\"768\" height=\"259\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/www.fooevents.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/fooevents-blog-automatewoo-explainer-1.png 768w, https:\/\/www.fooevents.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/fooevents-blog-automatewoo-explainer-1-300x101.png 300w, https:\/\/www.fooevents.com\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/fooevents-blog-automatewoo-explainer-1-512x173.png 512w\" sizes=\"(max-width: 768px) 100vw, 768px\" \/><\/p>\n<p>AutomateWoo vous permet de cr\u00e9er un e-mail ou un message SMS automatique et de l'envoyer \u00e0 votre participant ou client, en fonction d'un ensemble de conditions que vous d\u00e9finissez. Pour ce faire, il suffit de cr\u00e9er <strong>Flux de travail<\/strong>qui sont constitu\u00e9s d'une combinaison de <strong>D\u00e9clencheurs<\/strong>, <strong>R\u00e8gles<\/strong>et <strong>Actions<\/strong> (par exemple, un courriel ou un SMS). L'action est ensuite programm\u00e9e \u00e0 l'aide de la fonction <strong>Calendrier<\/strong> options.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>D\u00e9clencheurs<\/strong> d\u00e9terminent les circonstances dans lesquelles le flux de travail sera ex\u00e9cut\u00e9. FooEvents comprend deux d\u00e9clencheurs :\n<ul>\n<li><strong>Apr\u00e8s avoir cr\u00e9\u00e9 un ticket<\/strong> - se produit lorsqu'un ticket est g\u00e9n\u00e9r\u00e9.<\/li>\n<li><strong>Billet apr\u00e8s l'enregistrement<\/strong> - se produit lorsque le statut d'un ticket passe \u00e0 \"Enregistr\u00e9\".<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>R\u00e8gles<\/strong> vous permettent d'appliquer une logique plus avanc\u00e9e \u00e0 vos flux de travail afin qu'ils ne se d\u00e9clenchent que dans certaines situations. Un exemple de r\u00e8gle serait de ne d\u00e9clencher le flux de travail que si un ticket pour un \u00e9v\u00e9nement\/produit sp\u00e9cifique a \u00e9t\u00e9 achet\u00e9.<\/li>\n<li><strong>Actions<\/strong> d\u00e9finir ce qui se passe lorsqu'un flux de travail est d\u00e9clench\u00e9. Avec AutomateWoo, vous disposez d'une gamme d'actions personnalisables telles que l'envoi d'un email ou d'un SMS (via la fonction <a href=\"https:\/\/woo.com\/document\/automatewoo\/twilio\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Int\u00e9gration de Twilio<\/a>).<\/li>\n<li><strong>Calendrier <\/strong>d\u00e9terminent le moment o\u00f9 l'action doit \u00eatre effectu\u00e9e.<\/li>\n<\/ul>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-179894 size-large\" src=\"https:\/\/www.fooevents.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Screenshot-2023-09-04-at-16.05.04-1024x787.png\" alt=\"Capture d&#039;\u00e9cran du panneau Actions d&#039;AutomateWoo configur\u00e9 pour d\u00e9montrer l&#039;envoi d&#039;e-mails d&#039;\u00e9v\u00e9nements automatis\u00e9s\" width=\"1024\" height=\"787\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/www.fooevents.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Screenshot-2023-09-04-at-16.05.04-1024x787.png 1024w, https:\/\/www.fooevents.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Screenshot-2023-09-04-at-16.05.04-300x231.png 300w, https:\/\/www.fooevents.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Screenshot-2023-09-04-at-16.05.04-768x590.png 768w, https:\/\/www.fooevents.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Screenshot-2023-09-04-at-16.05.04-512x393.png 512w, https:\/\/www.fooevents.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Screenshot-2023-09-04-at-16.05.04.png 1036w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/p>\n<p>Une fois que vous avez configur\u00e9 votre flux de travail, une action (courriel ou message SMS) est programm\u00e9e pour \u00eatre envoy\u00e9e lorsque le d\u00e9clencheur et les r\u00e8gles sont respect\u00e9s. Elle restera ensuite dans une file d'attente jusqu'\u00e0 ce qu'elle soit envoy\u00e9e.<\/p>\n<h2>Cr\u00e9ez vos propres courriels automatis\u00e9s pour les \u00e9v\u00e9nements<\/h2>\n<p>Nous avons compil\u00e9 une <a href=\"https:\/\/help.fooevents.com\/docs\/topics\/third-party-integration\/automatewoo\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Guide AutomateWoo<\/a> qui comprend tout ce que vous devez savoir pour mettre en place votre premier \u00e9v\u00e9nement ou workflow de r\u00e9servation.<\/p>\n<p>L'int\u00e9gration d'AutomateWoo est incluse dans l'application principale <a href=\"https:\/\/www.fooevents.com\/fr\/produits\/fooevents-pour-woocommerce\/\">FooEvents pour WooCommerce<\/a> plugin (1.19.0<em>+<\/em>) sans frais suppl\u00e9mentaires. Vous devrez cependant acheter le\u00a0<a href=\"https:\/\/woocommerce.com\/products\/automatewoo\/?aff=8264&amp;cid=702452\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Plugin AutomateWoo<\/a> s\u00e9par\u00e9ment sur la place de march\u00e9 WooCommerce pour utiliser cette fonctionnalit\u00e9.<\/p>\n<p>Si vous envoyez r\u00e9guli\u00e8rement des courriels \u00e0 de grandes listes et que vous accordez une grande importance \u00e0 la livraison des courriels, \u00e0 l'\u00e9tablissement de rapports et \u00e0 la fonctionnalit\u00e9 CRM, nous vous recommandons d'examiner \u00e9galement notre\u00a0<a href=\"https:\/\/www.fooevents.com\/fr\/integration-de-mailchimp\/\">Int\u00e9gration de Mailchimp<\/a>\u00a0qui peut \u00eatre mieux adapt\u00e9e \u00e0 vos besoins.<\/p>\n<p>Si vous avez des suggestions ou des commentaires, veuillez\u00a0<a href=\"https:\/\/help.fooevents.com\/fr\/contact\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">prendre contact<\/a>!<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>We&#8217;re thrilled to announce that you can now send automated event emails and SMS messages based on custom triggers for an event or booking using the AutomateWoo extension. 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