Communications - FooEvents

Communications

Engagez-vous auprès de vos clients et participants à chaque étape du processus

Planifiez automatiquement les e-mails des participants en fonction de déclencheurs personnalisés pour un événement ou une réservation à l'aide de notre puissant système de gestion des e-mails. Mailchimp et AutomateWoo . Vous pouvez également envoyer des e-mails et des SMS automatisés lorsque des billets sont achetés ou enregistrés.

Quels sont les types de les courriels automatisés des participants Puis-je planifier en utilisant ces intégrations ?

  • Envoi des dossiers de bienvenue et confirmation des détails de l'inscription
  • Envoyer des rappels automatisés avant le jour de l'événement
  • Envoi d'une enquête de présélection COVID-19 aux participants
  • Envoyer des rappels pour apporter quelque chose à un événement ou à une réservation
  • Communiquer les changements importants tels qu'un changement de lieu
  • Annoncer que votre événement a été annulé ou reporté
  • Mettre en place des courriels automatisés au compte-gouttes pour susciter l'engouement autour d'un événement
  • Envoyer des vœux et des messages de bienvenue
  • Fournir aux participants des informations et des ressources supplémentaires qui peuvent être utilisées lors d'un événement.
  • Offrir des notifications en temps réel sur les activités en cours
  • Envoi automatisé d'e-mails de remerciement à toutes les personnes ayant participé à un événement, avec des liens vers les présentations, les notes ou les enregistrements de l'événement.
  • Envoyer un certificat de participation ou d'achèvement après qu'une personne a terminé une course ou un cours.
  • Créez et envoyez une enquête de satisfaction à l'aide des outils intégrés à Mailchimp ou connectez votre compte à une autre plateforme telle que SurveyMonkey.
  • Demandez une évaluation de votre événement ou de votre entreprise
  • Créer des automatismes pour contacter les participants ou les clients à des intervalles de temps spécifiques, par exemple après que les participants ont suivi un cours ou un atelier spécifique.
  • Envoyez des offres spéciales ou faites la promotion croisée de vos autres événements.
  • Exporter ou synchroniser les informations sur les participants avec une autre plateforme de marketing ou de gestion de la relation client (CRM)

Veuillez noter que les déclencheurs programmés automatisés tels que la date de l'événement, la date de réservation et l'heure d'enregistrement ne sont inclus que dans l'intégration AutomateWoo. Vous trouverez ci-dessous un aperçu plus détaillé du fonctionnement de chaque intégration.

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Intégration d'AutomateWoo

Comment fonctionne l'intégration d'AutomateWoo ?

FooEvents ajoute des déclencheurs personnalisés supplémentaires au plugin AutomateWoo, ce qui permet d'envoyer des e-mails et des SMS automatisés aux participants en utilisant l'heure d'achat, la date de l'événement, la date de réservation et l'heure d'enregistrement comme déclencheurs.

Dois-je installer des plugins supplémentaires pour utiliser l'intégration AutomateWoo ?

L'intégration est incluse dans le programme principal FooEvents pour le plugin WooCommerceCependant, vous devrez également acheter le logiciel Plugin AutomateWoo qui est vendu séparément sur la place de marché WooCommerce afin de profiter de cette fonctionnalité.

Pourquoi utiliser AutomateWoo ?

AutomateWoo est vendu sous la forme d'une licence de 12 mois et représente un excellent rapport qualité-prix. L'intégration entre WooCommerce et AutomateWoo est également avancée et, par conséquent, de nombreuses options supplémentaires de déclenchement et de filtrage de FooEvents ne sont pas incluses dans l'intégration de Mailchimp. Nous recommandons vivement AutomateWoo si vos besoins sont plutôt orientés vers l'envoi d'alertes et de rappels transactionnels (one-to-one) ou si vous disposez d'un budget limité.

 Pour :Cons :
  • Rentabilité
  • Filtres et déclencheurs avancés
  • Géré dans votre tableau de bord WordPress
  • Requiert moins de configuration
  • Pas idéal pour l'envoi de courriels à de grandes listes
  • Outils de reporting limités
  • La livraison du courrier électronique n'est pas garantie

Documentation d'aide →

Mailchimp

Intégration de Mailchimp

Comment fonctionne l'intégration de Mailchimp ?

Les participants peuvent être automatiquement ajoutés à une liste d'audience Mailchimp lorsque des billets sont générés. Vous pouvez également spécifier des balises par défaut ou des balises spécifiques à l'événement qui peuvent être utilisées pour segmenter votre liste Mailchimp.

Ai-je besoin de plugins supplémentaires pour utiliser l'intégration de Mailchimp ?

Vous avez besoin d'un Mailchimp et le noyau FooEvents pour le plugin WooCommerce afin d'utiliser cette intégration.

Pourquoi utiliser Mailchimp ?

Mailchimp est devenu un nom familier, et ce pour une bonne raison. Il est extrêmement puissant et doté de nombreuses fonctionnalités, mais cela a un prix, surtout si vous disposez d'une base de données de taille moyenne ou importante. Nous recommandons vivement Mailchimp si vous envoyez régulièrement des courriels à de grandes listes et que vous accordez une grande importance à la livraison des courriels et à la création de rapports, ou si votre entreprise utilise déjà Mailchimp, comme c'est le cas pour beaucoup d'entre elles. Vous pouvez également choisir d'utiliser AutomateWoo et Mailchimp ensemble en fonction de vos besoins, car ils ont tous deux leurs propres forces et faiblesses.

Pour :Cons :
  • Envoi rapide et fiable de courriels
  • Idéal pour l'envoi de courriels à de grandes listes
  • D'excellents outils de reporting
  • Intégration avec les systèmes tiers les plus courants
  • Comprend d'autres fonctions utiles de gestion de la relation client
  • Coûteux
  • Filtres et déclencheurs WooCommerce de base
  • Nécessite plus d'installation et de configuration
  • Un autre système à gérer et auquel se connecter

Documentation d'aide

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