Použili jste FooEvents k tomu, abyste prodávat vstupenkya nyní se blíží vaše velká událost. Když na akci odbavujete tisíce účastníků, počítá se každá vteřina. I když máte méně než 1 000 účastníků, zpoždění jedné sekundy u každého odbavení znamená více než 16 minut ztraceného času. V tomto příspěvku se s vámi podělíme o několik profesionálních tipů, které vám pomohou urychlit proces odbavení a zajistí, že na příští velké akci uspějete.
Aktualizace všech pluginů a aplikací FooEvents
Může se to zdát samozřejmé, ale podle našich zkušeností je to krok, který je často opomíjen. Doporučujeme, abyste aktualizovali všechny své pluginy FooEvents a modul Aplikace FooEvents Check-ins na všech zařízeních, která budete používat k odbavení účastníků, asi 2 týdny před akcí, abyste se ujistili, že máte nejnovější verzi produktů. Je to také velmi důležité vyzkoušet, zda vše funguje správně, a to v dostatečném předstihu před dnem konání akce!
Konfigurace aplikace FooEvents Check-ins Apps pro rychlejší check-in
Ve výchozím nastavení je Aplikace FooEvents Check-ins aktualizovat obrazovku seznamu tipů po naskenování tipu. To slouží k zajištění aktualizace stavu odbavení všech účastníků, pokud máte více vstupních míst. Pokud pořádáte akci s tisíci účastníky, může aktualizace tohoto seznamu po každém skenování zabrat cenné sekundy a zpomalit proces odbavení. Tomu však můžete předejít nastavením aplikace tak, aby prováděla automatické check-in. To znamená, že po naskenování vstupenky se účastník automaticky odbaví a vrátí se na obrazovku skenování, což výrazně urychlí proces odbavení. Aplikace se nebude muset při každém skenování vstupenky vracet na seznam vstupenek, takže ji nebudete muset pokaždé znovu synchronizovat.
Aplikace Check-ins obsahuje také funkci, která vám umožní naskenovat jeden čárový kód a poté automaticky odbavit další účastníky, kteří jsou součástí stejné objednávky. To by mělo výrazně urychlit odbavování skupin nebo rodin, které přijedou společně.
Chcete-li tato nastavení povolit, postupujte podle následujících kroků:
- Přihlášení do Aplikace FooEvents Check-ins
- Přejít na Nastavení
- Povolit Automatické odbavení
- Povolit Stejné odbavení Objednat vstupenky
Používání expresních odbavení FooEvents s externím snímačem čárových kódů
Nejrychlejším a nejspolehlivějším způsobem skenování čárového kódu je skenování lístku pomocí 1D snímače čárových kódů s funkcí Expresní přihlášení FooEvents rozšíření. Stejně jako aplikace nabízí rozhraní FooEvents Express Check-ins možnost automatického přihlášení. Je-li tato funkce povolena, rozhraní automaticky odbaví účastníka, pokud je v systému nalezeno ID vstupenky. Jedná se o zdaleka nejrychlejší a nejspolehlivější způsob odbavení účastníků na vaší akci.
Plánujte nejhorší možný scénář
Cokoli se může pokazit a plánování nejhoršího scénáře vám pomůže přečkat bouři a zabránit katastrofě. Ujistěte se, že jste připraveni a že máte u vchodu různé metody řízení účastníků. Začněte tím, že použijete aplikaci FooEvents Check-ins. Pokud se u aplikací vyskytnou technické potíže nebo dojde k poškození/odcizení zařízení, použijte jako záložní řešení rozhraní FooEvents Express Check-ins. Je přístupné na většině zařízení, jako jsou počítače, tablety a mobilní telefony, po přihlášení do administrátorské oblasti WordPress. Pokud dojde k výpadku internetu, nezapomeňte mít seznam účastníků k dispozici ve formě tabulky na více zařízeních. Pokud vypadne proud a vybije se vám baterie, nezapomeňte mít k dispozici více tištěných kopií seznamu účastníků, abyste mohli účastníky odbavit ručně. Doporučujeme seřadit údaje v tištěném seznamu podle ID vstupenky protože to usnadní hledání vstupenek.
Účastníky lze exportovat do souboru CSV a vytisknout jako tabulku. Zde je uveden postup:
- Projděte si událost v Oblast administrace WordPress
- Přejděte na Produkt karta události
- Klikněte na tlačítko označené Stáhnout CSV účastníků
- Tím se vygeneruje seznam účastníků, kterým byly přiděleny vstupenky na tuto konkrétní událost.
Zajistěte, aby vaše webové stránky byly optimalizovány pro velký provoz.
Vaše webové stránky budou pravděpodobně velmi vytížené v době, kdy se vstupenky začnou prodávat, a také blíže ke dni konání akce. Zajistěte, aby vaše webové stránky běžely co nejrychleji, zavedením účinné služby ukládání do mezipaměti. K dispozici jsou různé pluginy pro ukládání do mezipaměti, nicméně my jsme zjistili, že WP Rocket nejjednodušší na používání a nejrobustnější, pokud jde o kompatibilitu s ostatními pluginy a tématy.
WP Rocket zahrnuje také tyto další funkce optimalizace webových stránek:
- Minifikuje CSS, JavaScript a HTML
- Odstraní blokování vykreslování JavaScriptem
- Využívá ukládání do mezipaměti prohlížeče
- Optimalizace písma Google
- Podpora CDN
- Optimalizace databáze
Ujistěte se, že máte spolehlivé připojení k internetu
U velkých akcí může být potřeba více než jedna osoba, která bude skenovat čárové kódy a odbavovat účastníky. Aplikace FooEvents Check-ins umožňuje přihlášení do aplikace na více zařízeních současně. Pokud takto používáte aplikaci FooEvents Check-ins na více zařízeních, pak by bylo nejlepší zajistit, aby každé zařízení bylo připojeno k internetu, aby aplikace mohla v reálném čase komunikovat s vaší databází a ujistit se, že účastník nebyl odbaven pomocí některého z ostatních zařízení. Aplikace FooEvents Check-ins má také offline režim, ale tato funkce funguje nejlépe, pokud ke skenování čárových kódů používáte pouze jedno zařízení.
Vezměte prosím na vědomí, že pokud používáte fyzické snímače čárových kódů, musíte použít jeden snímač čárových kódů pro každé zařízení. K jednomu mobilnímu zařízení s aplikací FooEvents Check-ins není možné připojit více čteček čárových kódů.
Prodej vstupenek osobně na akci
FooEvents POS (prodejní místo) je webový doplněk pro prodejní místa WooCommerce, který běží na vašem vlastním serveru a umožňuje osobní prodej a tisk vstupenek. Můžete také použít FooEvents POS k prodeji fyzických produktů s pokročilými funkcemi prodejního místa. FooEvents POS lze zakoupit samostatně nebo jako součást balíčku Sada prodejních míst pro další úspory.