Aumentare la consegna delle e-mail: Inviare e-mail di ticket utilizzando l'SMTP

Assicurarsi che il sito WordPress sia in grado di inviare le e-mail dei biglietti in modo affidabile è fondamentale per il successo dell'evento. Sebbene il metodo di invio e-mail predefinito della WordPress sia comodo, presenta delle limitazioni che possono influire sull'affidabilità della consegna delle e-mail. In questo articolo esploreremo queste limitazioni, discuteremo di come FooEvents gestisce le e-mail dei biglietti e vi forniremo diverse soluzioni efficaci per garantire l'invio affidabile delle e-mail dei biglietti e il loro arrivo nelle caselle di posta dei partecipanti.

Come fa WordPress a inviare le e-mail?

WordPress invia le e-mail utilizzando il metodo wp_mail() che sfrutta la funzione di posta PHP del server per gestire la consegna delle e-mail. Questa funzione è utilizzata di default per vari tipi di e-mail, tra cui notifiche, reset di password, e-mail di transazioni WooCommerce, Email dei biglietti FooEventse l'invio di moduli di contatto.

Il processo ha inizio quando un'azione sul sito attiva la necessità di inviare un'e-mail, ad esempio la registrazione di un utente, la pubblicazione di un commento o l'invio di un ordine. Il wp_mail() costruisce l'email impostando l'oggetto, il corpo del messaggio, le intestazioni e gli eventuali allegati. Una volta che l'e-mail è pronta, wp_mail() usi PHP mail() per inviarlo. Il mail() La funzione tenta quindi di consegnare l'e-mail attraverso il sistema di posta del server.

Quali sono le limitazioni della funzione di posta elettronica dell'WordPress?

Poiché le e-mail inviate con questo metodo spesso non sono autenticate correttamente e possono mancare di intestazioni essenziali, vengono spesso segnalate come spam o rifiutate dai server di posta dei destinatari. Per questo motivo, molti proprietari di siti WordPress optano per plugin SMTP o servizi di posta elettronica di terze parti. Queste alternative aiutano a garantire che le e-mail siano autenticate correttamente e abbiano maggiori possibilità di essere consegnate alle caselle di posta previste.

Come fa FooEvents a inviare i messaggi di posta elettronica dei biglietti?

Quando vendita di biglietti con FooEvents, un'e-mail di ticket viene generata dall'FooEvents che poi utilizza l'WordPress wp_mail() per inviare le e-mail dei biglietti ai partecipanti all'evento. Ciò consente a FooEvents di lavorare senza problemi all'interno dell'ambiente WordPress, assicurando che le e-mail relative ai biglietti vengano inviate automaticamente attraverso WordPress ogni volta che viene acquistato un biglietto.

Uno dei vantaggi principali dell'utilizzo del wp_mail() è che vi dà il pieno controllo sul processo di consegna delle e-mail. Da quando wp_mail() è una funzione fondamentale di WordPress, che consente di sfruttare un'ampia gamma di strumenti e plugin di WordPress per migliorare l'invio, la tracciabilità e il monitoraggio delle e-mail. Ad esempio, è possibile personalizzare il contenuto, il formato e le intestazioni delle e-mail per allinearsi meglio al proprio marchio, oppure aggiungere funzionalità per registrare e tracciare le consegne delle e-mail per garantire che raggiungano i partecipanti. Inoltre, questo approccio si integra con l'ecosistema di WordPress, il che significa che è possibile utilizzare vari plugin per migliorare la deliverability, gestire le notifiche e monitorare lo stato delle e-mail dei biglietti in tempo reale.

Inviare e-mail di ticket con SMTP

Uno dei modi più efficaci per garantire una consegna affidabile delle e-mail è l'utilizzo di un plugin SMTP (Simple Mail Transfer Protocol). Plugin SMTP come WP Mail SMTP, Post SMTP o FluentSMTP consentono di inviare le e-mail tramite un server SMTP dedicato, che garantisce un'autenticazione adeguata e riduce le possibilità che le e-mail vengano segnalate come spam. Questi plugin offrono anche la possibilità di connettersi a servizi di posta elettronica popolari come Gmail, SendGrid o Amazon SES.

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) è un protocollo standard per l'invio di e-mail che offre diversi vantaggi rispetto al protocollo PHP predefinito. mail() funzione:

• Miglioramento della deliverability I plugin SMTP si integrano con i servizi SMTP più diffusi per garantire che le e-mail raggiungano le caselle di posta dei destinatari. Utilizzando un'autenticazione adeguata, i plugin SMTP riducono la probabilità che le e-mail vengano contrassegnate come spam.
• Sicurezza potenziata I plugin SMTP crittografano i messaggi di posta elettronica, proteggendoli dalle intercettazioni. In questo modo si garantisce la sicurezza delle e-mail dei biglietti e si mantiene la privacy delle informazioni dei partecipanti.
• Registri dettagliati delle e-mail - Molti plugin SMTP offrono funzioni come la registrazione e la reportistica delle e-mail. Ciò consente di monitorare lo stato delle e-mail e di confermare che le e-mail dei ticket sono state inviate e consegnate con successo.

Scegliere il miglior plugin SMTP per l'invio di e-mail di Ticket

Ecco un confronto tra quattro popolari plugin SMTP da prendere in considerazione per il vostro sito WordPress per migliorare la consegna delle e-mail dei ticket FooEvents:

Servizi	WP Mail SMTP	WP SMTP facile	Posta SMTP	FluentSMTP
Installazioni	3+ milioni	600,000+	400,000+	300,000+
Inviare lo strato			–	–
SMTP.com			–	–
Brevo
Gmail SMTP		Pro
Mailgun SMTP
SendGrid SMTP
Timbro postale SMTP
SparkPost SMTP
SMTP2GO		–	–	–
Microsoft SMTP	Pro	Pro
Amazon SES SMTP	Pro	Pro
Zoho Mail SMTP	Pro	–
Mandrill SMTP	–	–		–
Mailjet SMTP	–	–		–
Email elastica SMTP	–	–
Pepipost	–	–	–
Zoho ZeptoMail	–	–	–
Altro SMTP

Monitoraggio e verifica dell'invio di e-mail

Assicurarsi che la propria installazione WordPress possa inviare correttamente le e-mail è essenziale per il buon esito delle e-mail dei ticket FooEvents. Un modo per verificarlo è utilizzare un plugin come Controllo e registrazione delle e-mail. Permette di testare la funzionalità della posta elettronica del sito e di assicurarsi che tutto funzioni come previsto.

Se i vostri messaggi di posta elettronica non vengono recapitati o finiscono nelle cartelle di spam o di posta indesiderata, potrebbero esserci diversi problemi di fondo. Ecco alcune potenziali cause e soluzioni:

• Indirizzo Spam: L'indirizzo e-mail utilizzato per inviare i biglietti potrebbe essere percepito come un indirizzo di spam. Prendete in considerazione l'utilizzo di un indirizzo e-mail più affidabile o professionale, idealmente uno che corrisponda al vostro dominio.
• Configurazione e-mail WordPress: Il modo in cui la configurazione di WordPress invia le e-mail potrebbe essere problematico. Assicurarsi che il metodo di invio delle e-mail sia configurato correttamente e considerare l'uso di un plugin SMTP per migliorare l'affidabilità.
• Oggetto e contenuto: L'oggetto o il contenuto specifico delle vostre e-mail di ticket potrebbero attivare i filtri antispam. Evitate di usare un linguaggio eccessivamente promozionale o le parole più comuni che scatenano lo spam e assicuratevi che il contenuto sia chiaro e professionale.

Per diagnosticare e risolvere questi problemi, ecco alcune misure proattive che potete adottare:

• Rapporto e-mail: Generate un report online che illustra i potenziali problemi con le vostre e-mail inviando un ticket di prova a IsNotSpam. Questo servizio analizzerà le vostre e-mail e vi fornirà un feedback su ciò che potrebbe causarne la marcatura come spam.
• Controllo della lista nera: Verificate se il vostro dominio è stato inserito in una lista nera, che può avere un impatto significativo sulla deliverability delle e-mail. Fate riferimento a questo articolo sulle liste nere per ulteriori informazioni. Se il vostro dominio è inserito in una lista nera, è consigliabile contattare direttamente l'autorità responsabile della lista nera per richiederne la rimozione, in quanto FooEvents non ha alcun controllo su tali questioni.

Monitorando e testando regolarmente la configurazione dell'invio di e-mail, è possibile identificare e risolvere i problemi prima che influenzino le comunicazioni dell'evento, assicurando che i partecipanti ricevano i biglietti senza problemi.

Conclusione

Comprendendo i limiti del sistema di posta elettronica predefinito di WordPress e implementando le soluzioni consigliate, come l'uso di plugin SMTP e il monitoraggio delle prestazioni della posta elettronica, è possibile migliorare significativamente le possibilità che le e-mail dei biglietti raggiungano le caselle di posta dei partecipanti. L'adozione di questi accorgimenti vi aiuterà a evitare le comuni insidie delle e-mail, assicurando che i partecipanti ricevano i biglietti senza problemi e contribuendo al successo complessivo del vostro evento.