Pesquisar e ver detalhes de bilhetes no FooEvents POS

Pesquisar e ver detalhes de bilhetes no FooEvents POS

Lançámos recentemente versão 1.10.1 do FooEvents POS plugin. Esta atualização introduz a capacidade de pesquisar e visualizar detalhes de bilhetes individuais diretamente na secção Pedidos das aplicações FooSales POS.

Eis como isto o ajudará a gerir melhor os seus eventos:

  • Resolução rápida de problemas - O pessoal pode pesquisar por ID do bilhete para encontrar instantaneamente a encomenda associada e ver detalhes importantes como o tipo de bilhete, a hora da reserva ou a atribuição de lugares - tornando mais rápida a resolução de questões ou problemas de check-in no local.
  • Reembolsos e trocas mais rápidos - Cada bilhete é agora apresentado como um item de linha separado, pelo que é mais fácil reembolsar bilhetes individuais.
  • Melhor gestão de multidões - Para eventos com lugares sentados ou reserváveis, o pessoal pode verificar rapidamente as reservas e a atribuição de lugares associados a uma encomenda.

Quer esteja a resolver uma questão, a emitir um reembolso ou a confirmar uma reserva, os detalhes de que necessita são agora mais fáceis de encontrar e de atuar.

As encomendas podem agora ser pesquisadas por ID do bilhete na secção de encomendas

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Agora, é possível pesquisar a secção de encomendas no FooEvents POS utilizando um ID de bilhete, o que lhe permite localizar e gerir rapidamente bilhetes individuais ao prestar assistência a clientes ou resolver problemas.

Cada bilhete aparece agora automaticamente como um item de linha separado

Detalhes do item de encomenda

Os itens de eventos e bilhetes criados através do FooEvents POS estão agora divididos em itens individuais, tornando muito mais fácil identificar, gerir e reembolsar bilhetes - especialmente quando uma única encomenda inclui várias entradas.

As IDs dos bilhetes e os detalhes da reserva e dos lugares são agora visíveis no separador de detalhes do item da encomenda

Detalhes do item de encomenda

Ao rever uma encomenda no FooEvents POS, verá agora o ID do bilhete para cada item. Se o bilhete incluir informações sobre reservas ou lugares, esses detalhes também serão exibidos. Isto proporciona uma visão clara do que foi comprado e facilita a correspondência entre pagamentos e bilhetes específicos - especialmente útil ao processar reembolsos.

Esta atualização foi motivada pelos comentários dos utilizadores, que pediram uma forma mais fácil de encontrar e visualizar as informações dos bilhetes no FooEvents POS quando prestam assistência aos clientes. Um grande obrigado a todos os que partilharam as suas ideias e ajudaram a definir estas melhorias.

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