Recientemente hemos publicado versión 1.10.1 de la FooEvents POS plugin. Esta actualización introduce la posibilidad de buscar y ver los detalles de cada billete directamente en la sección Pedidos de las aplicaciones FooSales POS.
Esto le ayudará a gestionar mejor sus eventos:
- Rápida resolución de problemas - El personal puede buscar por ID de billete para encontrar al instante el pedido asociado y ver detalles clave como el tipo de billete, la hora de reserva o la asignación de asientos, lo que agiliza la resolución de dudas o problemas de facturación sobre el terreno.
- Reembolsos y cambios más rápidos - Cada billete aparece ahora como una partida separada, por lo que es más fácil reembolsar billetes individuales.
- Mejor gestión de multitudes - En el caso de los eventos con asiento o con reserva, el personal puede verificar rápidamente las reservas y las asignaciones de asientos asociadas a un pedido.
Ya sea para resolver una duda, reembolsar un importe o confirmar una reserva, ahora es más fácil encontrar los datos que necesita y actuar en consecuencia.
Los pedidos ahora se pueden buscar por ID de billete en la sección de pedidos
Ahora puede buscar en la sección de pedidos en FooEvents POS utilizando un ID de ticket, lo que le permite localizar y gestionar rápidamente tickets individuales al ayudar a los clientes o resolver problemas.
Cada billete aparece ahora automáticamente como una partida separada
Los artículos de eventos y entradas creados a través de FooEvents POS se dividen ahora en partidas individuales, lo que facilita enormemente la identificación, gestión y reembolso de entradas, especialmente cuando un mismo pedido incluye varias entradas.
Los identificadores de las entradas, la reserva y los detalles de los asientos son ahora visibles en la pestaña de detalles de los pedidos
Al revisar un pedido en FooEvents POS, ahora verá el ID del billete para cada artículo. Si el billete incluye información sobre la reserva o los asientos, también se mostrarán estos detalles. Esto proporciona una visión clara de lo que se compró y hace que sea más fácil para que coincida con los pagos de entradas específicas, especialmente útil cuando se procesan los reembolsos.
Esta actualización ha sido posible gracias a los comentarios de los usuarios, que deseaban encontrar y ver más fácilmente la información de los tickets en FooEvents POS cuando ayudan a los clientes. Muchas gracias a todos los que compartieron sus opiniones y ayudaron a dar forma a estas mejoras.
¿Es nuevo en FooEvents POS?
Si aún no utiliza FooEvents POS en sus eventos, ahora es un buen momento para probarlo. FooEvents POS es un sistema de punto de venta rápido y fiable creado específicamente para vender y gestionar entradas en persona. Funciona a la perfección con su tienda WooCommerce existente, admite reservas y asientos, y ayuda a su equipo a gestionar las ventas, los registros y los reembolsos en tiempo real.
Puede pruebe una demostración en directo aquí y vea cómo puede simplificar la venta de entradas in situ.
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