Ricerca e visualizzazione dei dettagli del biglietto in FooEvents POS

Abbiamo recentemente pubblicato versione 1.10.1 del FooEvents POS plugin. Questo aggiornamento introduce la possibilità di cercare e visualizzare i dettagli dei singoli biglietti direttamente nella sezione Ordini delle applicazioni FooSales POS.

Ecco come questo vi aiuterà a gestire meglio i vostri eventi:

• Risoluzione rapida dei problemi - Il personale può effettuare una ricerca in base all'ID del biglietto per trovare immediatamente l'ordine associato e vedere i dettagli chiave come il tipo di biglietto, l'orario di prenotazione o l'assegnazione del posto, in modo da risolvere più rapidamente le domande o i problemi di check-in sul posto.
• Rimborsi e cambi più rapidi - Ogni biglietto è ora elencato come voce separata, in modo da rendere più facile il rimborso dei singoli biglietti.
• Migliore gestione della folla - Per gli eventi con posti a sedere o prenotabili, il personale può verificare rapidamente le prenotazioni e le assegnazioni dei posti associate a un ordine.

Che si tratti di risolvere un problema, di emettere un rimborso o di confermare una prenotazione, i dettagli necessari sono ora più facili da trovare e da gestire.

Gli ordini sono ora ricercabili per ID biglietto nella sezione ordini

È ora possibile cercare nella sezione ordini in FooEvents POS utilizzando l'ID del biglietto, per individuare e gestire rapidamente i singoli biglietti quando si assiste un cliente o si risolvono problemi.

Ogni biglietto viene ora visualizzato automaticamente come voce separata.

Le voci di evento e di biglietto create tramite FooEvents POS sono ora suddivise in singole voci, il che rende molto più semplice l'identificazione, la gestione e il rimborso dei biglietti, soprattutto quando un singolo ordine comprende più voci.

Gli ID dei biglietti, i dettagli della prenotazione e dei posti a sedere sono ora visibili nella scheda dei dettagli dell'articolo degli ordini

Quando si esamina un ordine in FooEvents POS, ora viene visualizzato l'ID del biglietto per ogni articolo. Se il biglietto include informazioni sulla prenotazione o sui posti a sedere, vengono visualizzati anche questi dettagli. In questo modo si ha una visione chiara di ciò che è stato acquistato e si facilita l'abbinamento dei pagamenti a biglietti specifici, particolarmente utile per l'elaborazione dei rimborsi.

L'aggiornamento è stato determinato dal vostro feedback che chiedeva un modo più semplice per trovare e visualizzare le informazioni sui biglietti in FooEvents POS durante l'assistenza ai clienti. Un grande ringraziamento a tutti coloro che hanno condiviso le loro intuizioni e hanno contribuito a questi miglioramenti.

Siete nuovi all'FooEvents POS?

Se non si utilizza già FooEvents POS ai vostri eventi, questo è un ottimo momento per provarlo. FooEvents POS è un sistema di punto vendita veloce e affidabile costruito appositamente per la vendita e la gestione dei biglietti di persona. Funziona perfettamente con il vostro negozio WooCommerce esistente, supporta prenotazioni e posti a sedere e aiuta il vostro team a gestire vendite, check-in e rimborsi in tempo reale.

È possibile Prova una demo dal vivo qui e scoprite come può semplificare la vostra biglietteria in loco.