Eine der größten Herausforderungen für die meisten Veranstaltungsorganisatoren ist die Verwaltung des Zugangs für die Teilnehmer. Die Sicherstellung eines organisierten und gleichmäßigen Flusses von Teilnehmer-Check-ins ist von entscheidender Bedeutung, und wenn dies nicht effizient geschieht, kann es zu langen Warteschlangen und verärgerten Kunden führen. Um das Einchecken der Teilnehmer zu beschleunigen, fügt FooEvents automatisch einen eindeutigen Barcode zu jedem Ticket hinzu. Diese Barcodes stellen eine Ticket-ID dar und können von FooEvents zur Identifizierung und zum Einchecken der Teilnehmer bei Ihrer Veranstaltung verwendet werden.
In diesem Artikel erfahren Sie alles, was Sie wissen müssen, um mit FooEvents erfolgreich Barcodes und QR-Codes zu scannen.
- Was sind Barcodes und QR-Codes?
- Anschaffung eines Scanners
- Anschließen eines Barcode- oder QR-Code-Scanners
- Konfigurieren des Scanners
- Scannen von Fahrkarten
- Bonus-Tipps
- Zusätzliche Hilfsquellen
1. Was sind Barcodes und QR-Codes?
Barcodes und QR-Codes sind einfach Bilder, die alphanumerische Werte darstellen. Das Bild wird mit einem Scanner gescannt, der im Grunde nur ein Eingabegerät ist, ähnlich wie eine Tastatur. Wenn der Scanner das Bild dekodiert, um den Wert zu bestimmen, den der Code darstellt, sendet er den Wert zurück an Ihren Computer oder Ihr mobiles Gerät. Die Verwendung von Barcodes oder QR-Codes erspart Ihnen die manuelle Eingabe der Ticket-ID über eine Tastatur, beschleunigt die Abfertigung und verringert die Wahrscheinlichkeit menschlicher Fehler.
QR-Codes bieten zwar gewisse Vorteile gegenüber Barcodes, aber in Bezug auf das Scannen von mit FooEvents erstellten Tickets erfüllen Barcodes und QR-Codes den gleichen Zweck. Allerdings könnten Sie feststellen, dass QR-Codes leichter zu scannen sind, vor allem bei schlechten Lichtverhältnissen, was dazu beitragen würde, das Einchecken der Teilnehmer zu beschleunigen.
FooEvents verwendet standardmäßig Barcodes, aber Sie können QR-Codes über die Haupteinstellungen von FooEvents aktivieren. Melden Sie sich dazu in Ihrem WordPress Verwaltungsbereichnavigieren Sie zu FooEvents > Einstellungen > Ticket-Design und aktivieren Sie die Option QR-Codes freigeben.
2. Anschaffung eines Scanners
Beim Kauf eines Scanners gibt es einige Dinge zu beachten:
- FooEvents unterstützt sowohl Barcodes als auch QR-Codes, aber nicht alle Scanner unterstützen beide Formate. Es ist wichtig, dass Sie einen Scanner kaufen, der das Format unterstützt, das Sie verwenden möchten.
- Wenn Sie planen, den Scanner mit dem FooEvents Check-ins Anwendungen auf einem iPhone, ist es wichtig, dass Sie einen Bluetooth-Scanner kaufen, da iPhones keine USB-Scanner unterstützen.
- Wenn Sie den Scanner mit den FooEvents Check-ins-Apps auf einem Android-Gerät verwenden möchten, müssen Sie vor dem Kauf des Scanners sicherstellen, dass das Gerät Bluetooth oder USB unterstützt.
- Einige Scanner unterstützen auch eine drahtlose Option, die einen USB-Dongle verwendet. Vergewissern Sie sich vor dem Kauf des Scanners, dass Ihr Gerät dies unterstützt.
- Wenn Sie Barcodes verwenden, stellen Sie sicher, dass der Scanner 1D-Code-128-Barcodes unterstützt.
- Siehe die Barcode- und QR-Code-Scanner die wir empfehlen
3. Anschließen eines Barcode- oder QR-Code-Scanners
Bluetooth-Scanner
Bluetooth-Scanner werden auf die gleiche Weise gekoppelt wie Bluetooth-Lautsprecher, -Kopfhörer oder -Tastaturen. Sie müssen die Bluetooth-Einstellungen auf Ihrem Gerät aufrufen und sicherstellen, dass Bluetooth eingeschaltet ist. Sie können dann den Bluetooth-Scanner in der Liste der verfügbaren Bluetooth-Geräte finden. Anschließend müssen Sie den Scanner mit dem Gerät verbinden/koppeln.
Sobald die Verbindung hergestellt ist, öffnen Sie eine einfache Texteditor-Anwendung wie Notepad oder TextEdit und scannen Sie den Barcode oder QR-Code, um sicherzustellen, dass das Gerät korrekt funktioniert.
USB-Scanner
USB-Scanner funktionieren auf ähnliche Weise wie USB-Tastaturen. Schließen Sie den Scanner an den USB-Anschluss an, und Sie sollten sofort scannen können. Sie können testen, ob es richtig scannt, indem Sie eine einfache Texteditor-Anwendung wie Notepad oder TextEdit öffnen und dann einen Barcode oder QR-Code scannen. Wenn Sie einen Barcode scannen, sollte im Texteditor eine Zahl angezeigt werden, die dem Barcode entspricht.
4. Konfigurieren des Scanners
Scanner werden von verschiedenen Herstellern produziert und mit unterschiedlichen Werkseinstellungen ausgeliefert. Ihr Scanner sollte mit einem Handbuch oder einer Seite mit einer Reihe von Barcodes geliefert werden. Jeder Barcode führt beim Scannen einen anderen Befehl aus, so dass Sie Ihren Scanner nach Bedarf kalibrieren und konfigurieren können.
Dies ist ein Beispiel für ein Scanner-Einrichtungsblatt. Die Einrichtung unterscheidet sich je nach Hersteller. Wenn Sie Ihr Einrichtungsblatt verloren haben, googeln Sie nach der Marke und dem Modell Ihres Geräts und geben Sie den Begriff "Einrichtung" oder "Barcode-Einrichtungsblatt" ein.
Im Folgenden finden Sie einige gängige Einrichtungsoptionen, die möglicherweise konfiguriert werden müssen (je nach Hersteller unterschiedlich):
- Barcode-Kodierung - Je nach Gerät werden Barcodes möglicherweise standardmäßig in einem anderen Format/einer anderen Kodierung gescannt. Stellen Sie sicher, dass Ihr Barcode-Scanner eingestellt ist auf Code-128.
- Zeilenumbruch aktivieren/deaktivieren - Achten Sie darauf, Ihren Scanner so zu konfigurieren, dass er beim Scannen einer Zahl keine neue Zeile hinzufügt. Dies kann zu Problemen führen, da die Barcodenummern aufgrund dieses zusätzlichen Zeichens nicht übereinstimmen.
- Sprache - Vergewissern Sie sich, dass der Barcode-Scanner auf die richtige Sprache eingestellt ist, da er sonst beim Scannen möglicherweise unerwartete Zeichen ausgibt.
Ob Ihr Scanner richtig scannt, können Sie am besten testen, indem Sie eine einfache Texteditor-Anwendung wie Notepad oder TextEdit öffnen und einen Barcode oder QR-Code scannen, um sicherzustellen, dass die Ausgabe korrekt ist.
Sobald Sie Ihren Scanner angeschlossen und konfiguriert haben, können Sie mit dem Scannen von Tickets beginnen.
5. Scannen von Fahrkarten
Es gibt drei Möglichkeiten, Tickets mit FooEvents zu scannen:
- FooEvents Check-ins Anwendungen + eingebaute Gerätekamera
- FooEvents Check-ins Anwendungen + Bluetooth-Scanner
- FooEvents Express Check-ins + Bluetooth-Scanner oder USB-Scanner
FooEvents Check-Ins-Apps + integrierte Kamera
Die Verwendung des FooEvents Check-ins Anwendungen können Sie Tickets mit der integrierten Kamera des Geräts scannen. Das folgende Video zeigt, wie das geht:
Scannen von Tickets mit der integrierten Kamera des Geräts
- Öffnen Sie die App und Verbindung zu Ihrem Geschäft
- Aktivieren Sie die Auto-Check-In-Funktion zur Beschleunigung von Check-ins
- Navigieren Sie zum Ereignisliste oder wählen Sie die entsprechende Veranstaltung
- Wählen Sie die Barcode-Symbol am unteren Rand des Bildschirms und mit dem Scannen von Tickets beginnen
- Eine Kameraansicht wird angezeigt, halten Sie das Gerät etwa 10cm - 30cm (4″ - 12″) oberhalb des Strichcodes
- Scannen das Ticket und Einchecken der Teilnehmer
- Sie können Tickets auch direkt auf dem Hauptbildschirm der App scannen. Dadurch werden alle Veranstaltungen nach einer passenden Ticketnummer durchsucht. Dies ist nützlich, wenn Sie mehrere Veranstaltungen gleichzeitig am selben Ort durchführen.
FooEvents Check-ins Anwendungen + Bluetooth-Scanner
Wenn Sie einen Bluetooth-Scanner zum Scannen von Tickets verwenden möchten, können Sie ihn mit Ihrem mobilen Gerät verbinden und die Bluetooth-Option in der FooEvents Check-ins Anwendungen. Das folgende Video zeigt, wie das geht:
Scannen von Tickets mit einem Bluetooth-Scanner
- Verbinden Sie die Bluetooth-Scanner auf Ihr Gerät.
- Öffnen Sie die FooEvents Check-ins App und Anmeldung
- Zur App gehen Einstellungen
- Aktivieren Sie die Bluetooth-Barcodescanner Einstellung
- Navigieren Sie zum Ereignisliste oder wählen Sie die entsprechende Veranstaltung
- Wählen Sie die Barcode-Symbol am unteren Rand des Bildschirms und mit dem Scannen von Tickets beginnen
FooEvents Express Check-ins Erweiterung + Bluetooth oder USB Scanner:
Die FooEvents Express Check-in plugin ist eine Erweiterung für FooEvents, die es ermöglicht, von Ihrem WordPress-Verwaltungsbereich aus mit einem gekoppelten Bluetooth- oder USB-Barcodescanner nach Teilnehmern zu suchen. Sie haben auch die Möglichkeit, Teilnehmer automatisch einzuchecken, um den Prozess weiter zu beschleunigen. FooEvents Express Check-ins kann auf Ihrem Desktop-Computer oder auf einem Tablet-Gerät mit angeschlossenem Barcode-Scanner verwendet werden. Das folgende Video zeigt, wie Sie einen Bluetooth-Scanner an ein iPad anschließen und Tickets über die FooEvents Express Check-in-Schnittstelle scannen.
Scannen Sie Tickets auf Ihrem Desktop oder Tablet
- Verbinden Sie eine USB oder Bluetooth-Scanner auf Ihren Desktop-Computer
- Gehen Sie zu Ihrem WordPress Verwaltungsbereich > FooEvents > Express Check-in in Ihrem Desktop-Browser
- Aktivieren Sie Auto-Suche - Das Suchfeld zeigt automatisch Daten an, wenn Sie sie eingeben
- Aktivieren Sie Automatisches Einchecken - Der Teilnehmer wird automatisch als "Eingecheckt" markiert, wenn eine Ticket-ID gefunden wird, die den Suchkriterien entspricht. Dies soll Zeit sparen, insbesondere bei der Verwendung eines Barcode-Scanners
- Platzieren Sie den Cursor im Feld Textfeld
- Fahrkarte scannen und die Ticket-ID wird im Textfeld angezeigt
6. Bonus-Tipps
- Wenn Sie Schwierigkeiten mit normalen 1D-Barcodes haben, versuchen Sie es mit QR-Codes, da diese im Allgemeinen weniger Scanfehler verursachen und ohne negative Auswirkungen kleiner gedruckt werden können.
- Achten Sie beim Scannen auf ausreichend Licht und Kontrast und vermeiden Sie das Scannen in schwach beleuchteten Umgebungen.
- Achten Sie darauf, dass die Barcodes oder QR-Codes nicht zu dicht beieinander liegen, da sie den Scanner verwirren könnten.
- Aktivieren Sie die Option Automatisches Einchecken, um den Prozess der Ticketvalidierung zu beschleunigen.
- Testen, testen und nochmals testen. Vergewissern Sie sich, dass Sie den Arbeitsablauf an der Kasse vollständig verstehen und dass Sie in der Lage sind, Barcodes in der Veranstaltungsumgebung zu scannen.
- Alles kann passieren, also sollten Sie einen soliden Notfallplan haben. Je nach Größe Ihrer Veranstaltung kann es eine gute Idee sein eine Liste aller Teilnehmer exportieren und die Daten als Tabellenkalkulation sowohl in gedruckter als auch in Softcopy-Form zur Verfügung haben. Das könnte die Rettung sein, wenn Ihr Telefon verloren geht, der Strom ausfällt oder das Internet nicht mehr funktioniert.
7. Zusätzliche Hilfsquellen
- Wie entferne ich Barcodes/QR-Codes von Tickets?
- Warum werden Barcodes, QR-Codes, Logos oder andere Bilder nicht erstellt und in Tickets angezeigt?
- Ticket-Strichcodes
- Scannen von Fahrkarten
- Tickets mit der App scannen
- Barcode-Scanner
- Ticket-QR-Codes
- Müssen die Teilnehmer ihre Tickets für meine Veranstaltung ausdrucken?
- Empfohlene Barcode- und QR-Code-Scanner
Wir würden uns über Ihr Feedback freuen, also bitte sich melden wenn Sie irgendwelche Fragen haben.