Uno de los mayores retos a los que se enfrentan la mayoría de los organizadores de eventos es la gestión del acceso de los asistentes. Garantizar un flujo organizado y constante de entradas es fundamental y, si no se hace con eficacia, puede provocar largas colas y clientes enfadados. Para agilizar el registro de los asistentes, FooEvents añade automáticamente un código de barras único a cada entrada. Estos códigos de barras representan una identificación de la entrada y pueden ser utilizados por FooEvents para identificar y registrar a los asistentes a su evento.
Este artículo describe todo lo que necesita saber para escanear con éxito códigos de barras y códigos QR utilizando FooEvents.
- ¿Qué son los códigos de barras y los códigos QR?
- Comprar un escáner
- Conexión de un escáner de códigos de barras o QR
- Configuración del escáner
- Escaneado de billetes
- Consejos adicionales
- Recursos de ayuda adicionales
1. ¿Qué son los códigos de barras y los códigos QR?
Los códigos de barras y los códigos QR son simplemente imágenes que representan valores alfanuméricos. La imagen se escanea con un escáner, que es básicamente un dispositivo de entrada, parecido a un teclado. Cuando el escáner descodifica la imagen para determinar el valor que representa el código, envía el valor a su ordenador o dispositivo móvil. El uso de códigos de barras o códigos QR le evitará tener que introducir manualmente la identificación del billete mediante un teclado y agilizará el registro y reducirá la probabilidad de que se produzcan errores humanos.
Aunque los códigos QR ofrecen ciertas ventajas sobre los códigos de barras, en términos de escaneado de entradas generadas por FooEvents, los códigos de barras y los códigos QR sirven para lo mismo. Dicho esto, es posible que los códigos QR sean más fáciles de escanear, especialmente en condiciones de poca luz, lo que ayudaría a agilizar el registro de los asistentes.
FooEvents utiliza códigos de barras por defecto, pero puedes activar los códigos QR a través de la configuración principal de FooEvents. Para ello, acceda a su Área de administración de WordPressNavegue hasta FooEvents > Ajustes > Diseño de entradas y marque la opción Activar códigos QR.
2. Adquisición de un escáner
A la hora de comprar un escáner, hay que tener en cuenta varias cosas:
- FooEvents admite tanto códigos de barras como códigos QR, sin embargo, no todos los escáneres admiten ambos formatos. Es importante que adquiera un escáner compatible con el formato que vaya a utilizar.
- Si tiene previsto utilizar el escáner con el FooEvents Check-ins apps en un iPhone, es importante que adquiera un escáner Bluetooth, ya que los iPhones no admiten escáneres USB.
- Si tiene previsto utilizar el escáner con las aplicaciones FooEvents Check-ins en un dispositivo Android, es importante que compruebe que el dispositivo es compatible con Bluetooth o USB antes de adquirir el escáner.
- Algunos escáneres también admiten una opción inalámbrica que utiliza un dongle inalámbrico USB. Antes de comprar el escáner, asegúrate de que tu dispositivo lo admite.
- Si utiliza códigos de barras, asegúrese de que el escáner admite códigos de barras 1D código-128.
- Véase el escáneres de códigos de barras y códigos QR que recomendamos
3. Conexión de un escáner de código de barras o de código QR
Escáneres Bluetooth
Los escáneres Bluetooth se emparejan del mismo modo que un altavoz, unos auriculares o un teclado Bluetooth. Tendrás que ir a la configuración de Bluetooth de tu dispositivo y asegurarte de que Bluetooth está activado. A continuación, puede encontrar el escáner Bluetooth en la lista de dispositivos Bluetooth disponibles. A continuación, tendrás que conectar/emparejar el escáner al dispositivo.
Una vez conectado, abre una aplicación básica de edición de texto como Notepad o TextEdit y escanea el código de barras o QR para asegurarte de que el dispositivo funciona correctamente.
Escáneres USB
Los escáneres USB funcionan de forma similar a los teclados USB. Conecta el escáner al puerto USB y ya podrás escanear. Puede comprobar si escanea correctamente abriendo un editor de texto básico, como el Bloc de notas o TextEdit, y escaneando cualquier código de barras o QR. Al escanear un código de barras, debería aparecer un número en el editor de texto que es lo que representa el código de barras.
4. Configuración del escáner
Los escáneres son fabricados por diversos fabricantes y vienen con diferentes configuraciones de fábrica por defecto. Su escáner debería venir con un manual o una página que incluya una serie de códigos de barras. Cada código de barras ejecutará un comando diferente al ser escaneado, lo que permite calibrar y configurar el escáner según sea necesario.
Este es un ejemplo de hoja de configuración de un escáner. La configuración varía según el fabricante. Si ha perdido la hoja de configuración, busque en Google la marca y el modelo de su dispositivo y añada los términos "Setup" o "barcode setup sheet".
A continuación se indican algunas opciones de configuración habituales que puede ser necesario configurar (difiere según el fabricante):
- Codificación de códigos de barras - Dependiendo de su dispositivo, puede escanear códigos de barras en un formato/codificación diferente por defecto. Asegúrese de que su escáner de códigos de barras está configurado para Código 128.
- Activar/desactivar el retorno de línea - Asegúrese de configurar su escáner para que no añada una nueva línea al escanear un número. Esto podría causar problemas, ya que los números del código de barras no coincidirán debido a este carácter adicional.
- Idioma - Asegúrese de que el lector de códigos de barras está configurado en el idioma correcto o, de lo contrario, podría devolver caracteres inesperados al escanear.
La mejor forma de comprobar si su escáner escanea correctamente es abrir un editor de texto básico como Notepad o TextEdit y escanear un código de barras o QR para asegurarse de que la salida es correcta.
Una vez que haya conectado y configurado su escáner, estará listo para empezar a escanear billetes.
5. Escaneado de billetes
Hay tres formas de escanear billetes con FooEvents:
- FooEvents Check-ins apps + cámara integrada en el dispositivo
- FooEvents Check-ins apps + escáner Bluetooth
- FooEvents Registro exprés + escáner Bluetooth o escáner USB
FooEvents Check-ins apps + cámara integrada
Utilización de la FooEvents Check-ins apps puede escanear billetes utilizando la cámara integrada del dispositivo. El siguiente vídeo muestra cómo hacerlo:
Escanear billetes con la cámara integrada del dispositivo
- Abre la aplicación y conéctese a su tienda
- Habilitar el Facturación automática para acelerar los controles
- Navegue hasta el listado de eventos o seleccione el evento
- Seleccione icono de código de barras en la parte inferior de la pantalla y empezar a escanear billetes
- Aparecerá una vista de cámara, sujeta el dispositivo aproximadamente 10 cm - 30 cm (4″ - 12″) encima del código de barras
- Escanear el billete y facturación el participante
- También puede escanear las entradas directamente desde la pantalla principal de la aplicación. Esto buscará en todos los eventos un número de entrada coincidente. Esto resulta útil si se celebran varios eventos simultáneamente en el mismo lugar.
FooEvents Check-ins apps + escáner Bluetooth
Si desea utilizar un escáner Bluetooth para escanear los billetes, puede conectarlo a su dispositivo móvil y activar la opción Bluetooth en la opción FooEvents Check-ins apps. El siguiente vídeo ilustra cómo hacerlo:
Escanear billetes con un escáner Bluetooth
- Conecte el Escáner Bluetooth a tu dispositivo.
- Abra el Aplicación FooEvents Check-ins y inicio de sesión
- Ir a la aplicación Ajustes
- Activar el Lector de códigos de barras Bluetooth ajuste
- Navegue hasta el listado de eventos o seleccione el evento
- Seleccione icono de código de barras en la parte inferior de la pantalla y empezar a escanear billetes
FooEvents Extensión Express Check-ins + escáner Bluetooth o USB:
En FooEvents Facturación exprés plugin es una extensión para FooEvents que permite buscar asistentes desde su área de administración WordPress utilizando un escáner de código de barras Bluetooth o USB emparejado. También tiene la opción de registrar automáticamente a los asistentes para agilizar aún más el proceso. FooEvents Express Check-ins se puede utilizar en su ordenador de sobremesa o en una tableta con un escáner de código de barras conectado. El siguiente vídeo ilustra cómo conectar un escáner Bluetooth a un iPad y escanear entradas utilizando la interfaz FooEvents Express Check-in.
Escanee billetes en su ordenador o tableta
- Conectar un USB o Escáner Bluetooth a su ordenador de sobremesa
- Vaya a su WordPress Área de administración > FooEvents > Facturación exprés en su navegador de escritorio
- Activar Búsqueda automática - El cuadro de búsqueda mostrará automáticamente los datos a medida que escriba
- Activar Auto Check-in - El asistente se marcará automáticamente como "Registrado" si se encuentra un ID de entrada que coincida con los criterios de búsqueda. El objetivo es ahorrar tiempo, especialmente cuando se utiliza un escáner de código de barras.
- Sitúe el cursor en la casilla cuadro de texto
- Escanear un billete y el ID del billete aparecerá en el cuadro de texto
6. Consejos adicionales
- Si tiene dificultades para utilizar códigos de barras 1D normales, pruebe a utilizar códigos QR, ya que suelen producir menos errores de escaneado y pueden imprimirse más pequeños sin efectos negativos.
- Asegúrese de que hay suficiente luz y contraste al escanear e intente evitar escanear en entornos con poca luz.
- Asegúrese de que los códigos de barras o los códigos QR no estén demasiado cerca unos de otros, ya que podrían confundir al escáner.
- Active la opción Auto Check-in para acelerar el proceso de validación de billetes.
- Pruebe, pruebe y vuelva a probar. Asegúrese de que comprende perfectamente el flujo de trabajo de la caja y de que es capaz de escanear códigos de barras en el entorno del evento.
- Puede ocurrir cualquier cosa, así que asegúrate de tener un plan de emergencia sólido. Dependiendo del tamaño de su evento, puede ser una buena idea exportar una lista de todos los asistentes y disponer de los datos en forma de hoja de cálculo, tanto en formato impreso como en papel. Esto podría salvarte el día si pierdes el teléfono, hay un corte de luz o se va la luz.
7. Recursos de ayuda adicionales
- ¿Cómo se eliminan los códigos de barras/códigos QR de los billetes?
- ¿Por qué no se generan y muestran en los tickets códigos de barras, códigos QR, logotipos u otras imágenes?
- Códigos de barras de los billetes
- Escaneado de billetes
- Escanear billetes con la aplicación
- Escáneres de códigos de barras
- Códigos QR de las entradas
- ¿Tienen los asistentes que imprimir sus entradas para mi evento?
- Escáneres de códigos de barras y códigos QR recomendados
Nos encantaría conocer su opinión. ponerse en contacto si tiene alguna pregunta.