Como garantir que o seu evento decorre sem problemas utilizando estas ferramentas FooEvents

Imagem da capa do blogue Ilustração de um calendário e de post-its

Então utilizou FooEvents para vender bilhetes e o início do seu evento está a aproximar-se rapidamente. Com a linha de partida à vista, precisa de se certificar de que está pronto para proporcionar aos seus participantes uma experiência tranquila e sem problemas no dia do evento. Neste post, vamos guiá-lo através dos vários recursos e ferramentas oferecidos pelo FooEvents que ajudarão a garantir que seu próximo evento ocorra sem problemas.

Índice
  1. Preparação do evento
    1. Comunicar com os participantes por correio eletrónico (integração com Mailchimp))
    2. Exportar informações sobre os participantes
    3. Conceber e imprimir o estacionário do seu evento
  2. Venda de bilhetes no evento
  3. Gerir os check-ins dos participantes
    1. FooEvents Aplicações de check-ins
    2. FooEvents Check-ins expresso
  4. Relatórios
  5. Conclusão

Preparação do evento

Uma equipa bem preparada e munida das informações e recursos necessários, juntamente com participantes bem informados, pode ser a chave para gerir quaisquer desafios inesperados que possam ocorrer durante o evento.

Comunicar com os participantes por correio eletrónico

A comunicação com os participantes no período que antecede o evento garante que eles saibam exatamente o que esperar e aborda quaisquer preocupações que possam ter. Eis alguns exemplos de tipos de correio eletrónico que pode enviar:

  • Enviar os pacotes de boas-vindas e confirmar os dados de registo
  • Enviar lembretes automáticos antes do dia do evento
  • Enviar lembretes para trazer algo para o evento ou reserva
  • Comunicar alterações importantes, como uma mudança de local
  • Configurar e-mails automáticos para criar entusiasmo para o evento

Integração com o Mailchimp

O FooEvents também se integra perfeitamente com Mailchimp que permite adicionar automaticamente os participantes a uma lista de público do Mailchimp quando os bilhetes são gerados. Também pode especificar etiquetas predefinidas ou etiquetas específicas do evento que podem ser utilizadas para segmentar a sua lista do Mailchimp.

Se já vendeu bilhetes ou passes e não utilizou o nosso Integração com o MailchimpSe a lista de participantes for exportada como CSV, basta importá-la para o Mailchimp ou qualquer outro sistema de CRM e começar a comunicar com os seus participantes.

Exportar informações sobre os participantes

Utilizar o Exportação de CSV de participantes para descarregar uma lista de todos os bilhetes/reservas do seu evento. Os dados podem ser formatados como uma folha de cálculo ou importados para um sistema CRM, tal como descrito na secção anterior. Esta funcionalidade é útil para organizar e partilhar dados com outros membros da equipa e partes interessadas.

No dia do evento, a eletricidade pode falhar, a bateria do seu telemóvel pode acabar ou pode perder o seu computador portátil ou tablet. Utilize a exportação CSV de participantes para fazer uma cópia impressa da sua lista de participantes e forneça a cada membro da sua equipa de gestão a sua própria cópia.

Conceber e imprimir o estacionário do seu evento

Captura de ecrã das definições do criador de artigos de papelaria Fooevents

Utilizar o FooEvents Construtor de artigos de papelaria para fornecer aos seus convidados etiquetas de identificação, pulseiras, bilhetes, crachás, certificados de participação e etiquetas personalizadas impressas por medida.

Venda de bilhetes no evento

Fooevents Pos

Venda e imprima bilhetes no seu local de venda utilizando FooEvents POS. O FooEvents é o único sistema de bilhética WordPress que oferece um sistema POS para eventos feito à medida, que assegurará que as suas vendas de bilhetes online e presenciais estão perfeitamente integradas num único sistema.

O FooEvents POS é um plug-in de ponto de venda baseado na Web para o WooCommerce que funciona no seu sítio e lhe permite vender e imprimir bilhetes pessoalmente e aceitar pagamentos utilizando terminais Stripe e Square. Também é possível usar o FooEvents POS para vender produtos físicos, como bebidas, alimentos e mercadorias.

Pode ser configurado para efetuar automaticamente o check-in dos bilhetes quando o pagamento é efectuado, ou pode emitir o bilhete e os check-ins podem ser efectuados numa fase posterior, utilizando as aplicações FooEvents Check-ins.

Gerir os check-ins dos participantes

Mulher apresenta o talão do seu bilhete para ser lido com um leitor de códigos de barras Bluetooth

Uma das maiores frustrações dos participantes é esperar em longas filas para se registarem ou entrarem no local do evento. Por este motivo, desenvolvemos várias ferramentas para garantir que o check-in é fácil.

FooEvents Aplicações de check-ins

O livre FooEvents Aplicações de check-ins foram utilizados para digitalizar mais de 6 milhões de bilhetes de participantes e foram optimizados para acelerar drasticamente o processo de admissão. Quando o código QR ou o código de barras de um bilhete é digitalizado, o estado do check-in do bilhete é atualizado no seu sítio em tempo real, garantindo que a sua equipa pode determinar com precisão o número de pessoas presentes (através das aplicações e Relatórios FooEvents). Se a Internet cair, as aplicações FooEvents mudam automaticamente para o modo offline e asseguram que os check-ins prosseguem sem atrasos. Assim que a ligação for restabelecida, as aplicações sincronizarão automaticamente os novos check-ins como se nada tivesse acontecido.

FooEvents Check-ins expresso

O FooEvents Check-ins expresso O plugin adiciona uma interface web ao seu painel de administração do WordPress e pode ser usado para encontrar participantes em questão de segundos. Pode até usar um leitor de código de barras portátil para fazer check-ins rápidos e sem esforço.

Pode obter mais informações sobre a digitalização de bilhetes aqui.

Relatórios

Fooevents Pos e Woocommerce Analytics

Quando o seu evento estiver concluído, utilize o botão Relatórios FooEvents para compreender melhor as vendas de bilhetes e a afluência ao seu evento ou local.

Também pode analisar as vendas de bilhetes em linha e presenciais utilizando a Análise WooCommerceAnálise WooCommerce relatório de encomenda. FooEvents POS integra-se com o WooCommerce Analytics permitindo filtrar as encomendas em linha e POS, bem como segmentar ainda mais os resultados utilizando os filtros incorporados.

Por último, uma vez concluído o evento, pode exportar os participantes num ficheiro CSV para incluir as horas de check-in e check-out de cada participante. Este ficheiro pode ser utilizado para criar relatórios personalizados, conforme exigido em determinados países.

Conclusão

Organizar um evento de sucesso pode ser uma tarefa difícil e stressante, mas com as ferramentas certas, pode ser mais fácil. O FooEvents oferece um conjunto abrangente de soluções que podem ajudá-lo a preparar o seu evento, a vender bilhetes online e pessoalmente, a gerir o check-in dos participantes e a acompanhar as vendas de bilhetes e a participação através de ferramentas de relatório. Ao utilizar o FooEvents, pode proporcionar aos seus participantes uma experiência tranquila e sem problemas, ao mesmo tempo que garante que tem à sua disposição todas as informações e recursos necessários para lidar com quaisquer desafios inesperados que possam surgir durante o evento.

Se estiver interessado em saber mais sobre o FooEvents, consulte o nosso visita guiada. E quando estiveres pronto para entrar em ação, visita a nossa fixação de preços para escolher o pacote que melhor se adequa a si.

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