Vender entradas para un evento virtual con FooEvents

La enfermedad por coronavirus (COVID-19) ha afectado profundamente a la vida de millones de personas en todo el mundo. El sector de los eventos se ve especialmente afectado por estos cambios, y nos obliga a adaptarnos y encontrar soluciones creativas a los problemas que se nos plantean. En FooEvents estamos aquí para ayudarle en sus esfuerzos y asegurarnos de que dispone de lo necesario para adaptarse a estos retos.

Dada la naturaleza de su evento, puede que no tenga más remedio que posponerlo o cancelarlo. Sin embargo, muchos eventos físicos, como talleres, seminarios, reuniones y clases de formación, pueden adaptarse y trasladarse a Internet. Para ello es necesario utilizar una combinación de servicios que incluya un servicio de streaming de vídeo o webinar y una herramienta de marketing por correo electrónico.

Crear eventos sólo en línea

En muchos aspectos, un evento virtual es muy parecido a un evento físico. Seguirá necesitando marketing, venta de entradas, gestión de asistentes y una gran experiencia para los asistentes. En su mayor parte, la creación de un evento mediante FooEvents se mantendrá sin cambios. Si es nuevo en FooEventssiga nuestro Guía de iniciación que te ayudará a instalar FooEvents y a configurar tu primer evento. Una vez que haya creado un evento, puede pasar a la siguiente sección, que cubre los aspectos básicos de la creación de un seminario web y venta de entradas con los detalles del seminario web.

Organizar un seminario web

Un webinar es una retransmisión de vídeo en directo en la que un orador principal, o un grupo de oradores, realiza una presentación ante una gran audiencia que participa utilizando herramientas interactivas (encuestas, preguntas y respuestas, etc.). Por lo general, las plataformas de seminarios web permiten el acceso mediante preinscripciones y no prevén directamente la venta de entradas, que es donde FooEvents puede ayudarle. Tendrá que crear un webinar utilizando una plataforma como Zoom y luego venda el acceso al seminario web a través de su sitio web utilizando FooEvents.

La siguiente guía le ayudará a crear su primer webinar utilizando Zoom:
– Primeros pasos con un seminario web de Zoom

Gestión de las preinscripciones

Los seminarios web suelen requerir una inscripción previa. Esto se hace para limitar quién puede acceder al webinar (por ejemplo, asistentes de pago). FooEvents aún no se integra directamente con Zoom (editar: leer esta entrada del blog) Si ya ha vendido entradas para su evento y decide más adelante que le gustaría dar a la gente acceso a un seminario web, tendrá que hacerlo manualmente. importar una lista CSV de los asistentes en Zoom.

Aquí están las instrucciones sobre cómo exportar la información de sus asistentes desde FooEvents:

• Conéctese a su WordPress Área de administración
• Ir a Productos en el menú principal
• Edite los producto del evento
• Desplácese hasta el Datos del producto pestañas
• Seleccione Exportación de eventos tab
• Marque las casillas opcionales si desea incluir multas impagadas y datos de facturación en la exportación
• Haga clic en el botón Descargar CSV de asistentes botón

Una vez que haya completado los pasos anteriores, siga los pasos siguientes estas instrucciones para importar los asistentes a la preinscripción en Zoom.

También puede desactivar el registro para el seminario web. Los asistentes deberán introducir sus nombres y direcciones de correo electrónico al acceder al seminario. Tenga en cuenta que, de este modo, no podrá estar seguro de que todos los asistentes hayan adquirido el acceso al evento, ya que el seminario web será público y estará abierto a todo el mundo.

Añada el enlace del seminario web a sus entradas

Cuando un asistente compre el acceso al evento a través de su sitio web, recibirá un correo electrónico con la entrada. Tendrá que añadir el enlace de su seminario web a este correo electrónico. Esto puede utilizarse para guiar al asistente a través de la preinscripción, así como el seminario web real.

Ir a WordPress Admin > WooCommerce > Productos > Evento para editar su evento. A continuación, desplácese hasta Datos del producto > Configuración de entradas y pegue el enlace y las instrucciones de su seminario web en el campo Cuerpo del billete de correo electrónico campo. Asegúrese de incluir toda la información crítica, como se muestra en la captura de pantalla anterior. También puede colocar el enlace del seminario web en el campo Configuración de eventos > Ubicación ya que se encuentra en línea.

Comunicarse con los asistentes

Si aún no lo está haciendo, le recomendamos que exporte la información de los asistentes a sus eventos como un archivo CSV y que importe la información de los asistentes a una plataforma de marketing por correo electrónico como Mailchimp. Utilizando un plataforma como Mailchimp le garantizará el envío de correos electrónicos profesionales a todos los asistentes y podrá consultar datos analíticos vitales, como los informes de entrega. En el periodo previo al evento, puede enviar varias comunicaciones y asegurarse de que los asistentes sepan a qué atenerse.

Conversión de eventos existentes

Si ya ha vendido entradas para su evento, puede convertirlo en un evento virtual siguiendo un planteamiento similar al expuesto anteriormente. Es importante comunicar eficazmente cualquier cambio a los asistentes que ya hayan comprado entradas y proporcionarles toda la información necesaria para participar en su seminario web.