Siamo entusiasti di annunciare che ora è possibile inviare e-mail e messaggi SMS automatizzati per gli eventi in base a trigger personalizzati per un evento o una prenotazione, utilizzando l'opzione AutomateWoo estensione.
Una comunicazione efficace è fondamentale per il successo di qualsiasi evento o sistema di prenotazione. Le e-mail e gli SMS automatizzati migliorano l'esperienza dei partecipanti fornendo promemoria tempestivi, aggiornamenti importanti e contenuti coinvolgenti. In questo modo non solo si riducono i no-show, ma si crea anche un'aspettativa e si preparano i partecipanti all'evento. Le comunicazioni post-evento, come i ringraziamenti e le richieste di feedback, prolungano il coinvolgimento, gettando le basi per eventi futuri. Questa nuova integrazione con AutomateWoo offre un modo perfetto per gestire queste comunicazioni, garantendo un'esperienza di evento più organizzata e incentrata sui partecipanti.
Che cos'è AutomateWoo?
AutomateWoo è un'estensione di WooCommerce che consente di programmare automaticamente azioni, come e-mail e messaggi SMS, in base a vari fattori e regole. È perfetta per inviare una serie di avvisi e promemoria transazionali (uno-a-uno) direttamente dal server web.
Che tipo di e-mail e messaggi SMS automatizzati può inviare AutomateWoo?
Ecco 12 esempi di e-mail automatizzate per eventi possibili grazie alla nostra integrazione con AutomateWoo. Sono garantiti per migliorare l'esperienza dei partecipanti e ridurre i no-show:
- Inviare pacchetti di benvenuto e confermare i dettagli della registrazione.
- Invio automatico promemoria prima del giorno dell'evento.
- Impostazione email a goccia automatizzate per creare entusiasmo per un evento.
- Inviare un Biglietto SMS al numero di telefono del cliente.
- Inviare saluti e messaggi di benvenuto al momento del check-in.
- Fornire ai partecipanti informazioni e risorse aggiuntive che possono essere utilizzati durante un evento.
- Offerta in tempo reale notifiche di attività che si svolge il giorno dell'evento.
- Inviare e-mail di ringraziamento automatiche a tutti coloro che hanno partecipato a un evento con link alle presentazioni, agli appunti o alle registrazioni dell'evento.
- Inviare un certificato di frequenza/completamento dopo che una persona ha completato una gara o un percorso.
- Richiedi una recensione del vostro evento o della vostra attività.
- Creare un messaggio di follow-up per contattare i partecipanti o i clienti a intervalli di tempo specifici, ad esempio dopo che i partecipanti hanno completato un corso o un workshop specifico.
- Inviare offerte speciali o la promozione incrociata di altri eventi.
Come funziona AutomateWoo?
AutomateWoo vi permette di impostare un messaggio e-mail o SMS e di inviarlo automaticamente al vostro partecipante o cliente, in base a una serie di condizioni da voi definite. Questo avviene creando Flussi di lavoroche sono costituiti da una combinazione di Trigger, Regole, e Azioni (ad esempio un'e-mail o un SMS). L'azione viene quindi programmata utilizzando l'opzione Tempistica opzioni.
- Trigger determinano le circostanze in cui il flusso di lavoro verrà eseguito. FooEvents include due trigger:
- Dopo aver creato il biglietto - si verifica quando viene generato un ticket.
- Biglietto dopo il check-in - si verifica quando lo stato di un ticket viene modificato in "Checked-in".
- Regole consentono di eseguire una logica più avanzata sui flussi di lavoro, in modo che si attivino solo in determinate situazioni. Un esempio di regola potrebbe essere quello di attivare il flusso di lavoro solo se è stato acquistato un biglietto per un evento/prodotto specifico.
- Azioni definire cosa succede quando viene attivato un flusso di lavoro. Con AutomateWoo avete a disposizione una serie di azioni personalizzabili, come l'invio di un'e-mail o di un SMS (tramite la funzione Integrazione Twilio).
- Tempistica Le opzioni determinano quando l'azione deve essere eseguita.
Una volta configurato il flusso di lavoro, un'azione (e-mail o messaggio SMS) sarà programmata per essere inviata quando l'innesco e le regole sono soddisfatte. Rimarrà poi in coda fino all'invio.
Create le vostre e-mail automatiche per gli eventi
Abbiamo compilato un Guida di AutomateWoo che comprende tutto ciò che occorre sapere per impostare il vostro primo evento o flusso di lavoro di prenotazione.
L'integrazione di AutomateWoo è inclusa nel file principale di FooEvents per WooCommerce plugin (1.19.0+) senza costi aggiuntivi. Tuttavia, è necessario acquistare il Plugin AutomateWoo separatamente sul Marketplace WooCommerce per utilizzare questa funzionalità.
Se inviate regolarmente email a liste di grandi dimensioni e date importanza alla consegna delle email, alla reportistica e alle funzionalità CRM, vi consigliamo di dare un'occhiata anche al nostro Integrazione con Mailchimp che potrebbe essere più adatto alle vostre esigenze.
Se avete suggerimenti o feedback, vi preghiamo di contattaci!